Über Rückkehr
Um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, bietet SALLOOT eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie für IPL-Geräte, die über unsere Website gekauft wurden. Voraussetzung ist, dass Sie die Anwendungshinweise befolgen und mindestens 8 Wochen Behandlungen in der SALLOOT-App protokollieren. Die App hilft Ihnen, Ihren Fortschritt zu verfolgen und die Ergebnisse zu maximieren. Die meisten Anwender bemerken innerhalb eines Monats eine Reduzierung des Haarwachstums. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir die vollständige 100-tägige Testphase. Die Garantie gilt nur, wenn das Gerät mindestens 8 Wochen lang verwendet und alle Behandlungen in der App protokolliert werden. Bei Käufen bei Amazon oder anderen Händlern wenden Sie sich für Rückgabe oder Umtausch bitte direkt an diese.
Ich bin mit dem Ergebnis nicht zufrieden
Rückgabe- und Rückerstattungsprozess
1. Bitte legen Sie bei der Einreichung einer Rücksendeanforderung Aufzeichnungen über die Gerätenutzung vor (z. B. Screenshots aus der App).
2. Nachdem der Kundendienst Ihre Anfrage überprüft hat, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse und spezifische Anweisungen für den Vorgang mit.
Schreiben Sie uns jederzeit eine Nachricht: support@sallootbeauty.com
Informationen zu Versandkosten
Geräteprobleme: Wenn die Rücksendung auf ein Maschinenproblem zurückzuführen ist, werden die Versandkosten von der Marke SALLOOT übernommen.
Unzufriedenheit mit den Ergebnissen: Erfolgt die Rücksendung aufgrund von Unzufriedenheit mit dem Ergebnis, trägt der Kunde die Versandkosten.
Nicht akzeptable Rückgabebedingungen
- Alle Produkte, die nicht von www.sallootbeauty.com.
- Wenn das Originalprodukt, Zubehör, Handbücher, Kabel und alle anderen ursprünglich mit dem Produkt gelieferten Artikel fehlen oder beschädigt sind.
- Alle Produkte, die physische Schäden oder offensichtlichen Missbrauch durch den Benutzer aufweisen, oder alle Produkte, die Flecken aufweisen (Kratzer, Lebensmittel- oder Ölflecken usw.).
- Bestellungen, deren Lieferzeit 100 Tage überschreitet.
Gerätestörung
Ein Jahr Garantie
Der 1 Jahr Garantie gilt nur für Trinity iGlow 10 Und Trinity i5 ProZubehör ist nicht abgedeckt im Rahmen dieser Garantie.
Wir bieten für das Trinity iGlow 10 und das Trinity i5 Pro eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Sollten während dieses Zeitraums bei normalem Gebrauch Herstellungsfehler oder Fehlfunktionen auftreten, garantieren wir einen kostenlosen und problemlosen Austausch. Bitte beachten Sie, dass Zubehör sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung, unbefugte Modifikationen oder Unfallschäden nicht von dieser Garantie abgedeckt sind.
Schreiben Sie uns jederzeit eine Nachricht: support@sallootbeauty.com
Rückgaberecht
Der Bestellbetrag wird innerhalb von 10–15 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung in gutem Zustand auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
VERZÖGERTE ODER VERLORENE RÜCKERSTATTUNGEN: Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell eintrifft.
Stornierung der Bestellung
- Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienstmitarbeiter unter support@sallootbeauty.com.
- Die kostenlose Stornierung gilt für Produkte, die nicht versendet wurden.
- Für Produkte, die bereits versendet und erhalten wurden und in der Original verpackung sind, stellt Ihnen unser Kunden betreuer die Rück sende adresse zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden
- Stornierungen, die nach der Lieferung an den Kunden eingereicht werden, werden als zurück gegebener Produkt koffer behandelt, und die Rückgabe bedingungen werden in diesem Szenario angewendet.
Rückgabe- und Umtauschadressen
1.U.S. Lager:
5650 Grace Pl, Commerce, CA 90022; Telefon: 001-3235970288
2. Europa-Lager: KJYDENGC-Lager, B&R International GmbH, Ehrenbreitsteiner Str. 36, 80993 München; Telefon: +49 17681330745
2. Verpackungsanweisungen:Beschriften Sie mit "david lin+CTYG+date+USED". Die Beschriftung kann bei jedem Kunden unterschiedlich sein. support@sallootbeauty.comfür Details.
Über das Preis match
Eine Preisanpassung kann erfolgen, wenn ein Kunde ein Produkt kauft und später feststellt, dass der Preis für dasselbe Produkt reduziert wurde. Wir prüfen eine Preisanpassung unter folgenden Bedingungen:
- Preis anpassungen sind nur für niedrigere Preise berechtigt, die innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum Ihrer ursprünglichen Auftrags lieferung erfolgen.
- Clearance-und Final Sale-Produkte sind nicht für Preis anpassungen berechtigt.
- Wenn wir die Anpassung genehmigen, wird die Preis differenz innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet.
