Über Rückkehr
Um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, bietet SALLOOT eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie für IPL-Geräte, die über unsere Website gekauft wurden, vorausgesetzt, Sie befolgen die Nutzungsrichtlinien und protokollieren mindestens 1 Monat Behandlungen in der SALLOOT-App. Die App hilft Ihnen, Ihren Fortschritt zu verfolgen und die Ergebnisse zu maximieren. Die meisten Benutzer bemerken innerhalb eines Monats ein reduziertes Haarwachstum. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, die vollständige 100-tägige Testphase abzuschließen. Die Garantie gilt nur, wenn das Gerät mindestens 6 Wochen lang verwendet wird und alle Behandlungen in der App protokolliert werden. Bei Käufen bei Amazon oder anderen Einzelhändlern wenden Sie sich für Rückgaben oder Umtausch bitte direkt an diese.
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Versandbelege zurücksenden
Rückerstattungsprozess

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Antwort per E-Mail: support@sallootbeauty.com

Nach der Genehmigung senden wir Ihnen ein druckbares Versandetikett mit unserer Rücksendeadresse und grundlegenden Informationen zu Ihrer Rücksendung.

Informieren Sie uns über den Versandbeleg und nachdem wir überprüft haben, dass das Produkt dem Rücksendegrund entspricht, wird die Rückerstattung bearbeitet.

Wir werden den Rückerstattungsprozess innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Sendung durchführen.
Vor Rücksendungen und Rücker statt ungen müssen Sie wissen
Rückgabeprozess
1.When Wenn Sie einen Rücksendeantrag stellen, legen Sie bitte Aufzeichnungen über die Gerätenutzung vor (z. B. Screenshots aus der App).
2.After Sobald unser Kundenservice Ihr Anliegen geprüft hat, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse sowie konkrete Hinweise zum weiteren Vorgehen mit.
Nicht akzeptable Rückgabebedingungen
- Alle Produkte, die nicht bei www.sallootbeauty.com.
- Wenn das Originalprodukt, Zubehör, Handbücher, Kabel und alle anderen ursprünglich mit dem Produkt gelieferten Artikel fehlen oder beschädigt sind.
- Alle Produkte, die physische Schäden oder offensichtlichen Missbrauch durch den Benutzer aufweisen, oder alle Produkte, die Flecken aufweisen (Kratzer, Lebensmittel- oder Ölflecken usw.).
- Bestellungen, deren Lieferzeitraum 90 Tage überschreitet.
Über die Rücker statt ung
Für eine Rücker statt ung gehen Sie bitte durch das Ausfüll formular und wir werden innerhalb von 3 Arbeitstagen mit Rücker statt ungs anweisungen antworten.
Der Bestell betrag wird innerhalb von 10-15 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung in gutem Zustand auf Ihre ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet.
VERZÖGERTE ODER VERLORENE ERSTATTUNGEN: Wenn Sie Ihre Rücker statt ung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkarten unternehmen, da es eine Weile dauern kann, bis die Rücker statt ung offiziell eintrifft.
Informationen zu Rücksendekosten
Geräteprobleme: Wenn die Rücksendung auf einen Maschinenfehler zurückzuführen ist, werden die Versandkosten von der Marke SALLOOT übernommen.
Unzufriedenheit mit den Ergebnissen: Erfolgt die Rücksendung aufgrund von Unzufriedenheit mit dem Ergebnis, trägt der Kunde die Versandkosten.
Stornierung der Bestellung
- Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst mitarbeiter unter support@sallootbeauty.com.
- Die kostenlose Stornierung gilt für Produkte, die nicht versendet wurden.
- Für Produkte, die bereits versendet und erhalten wurden und in der Original verpackung sind, stellt Ihnen unser Kunden betreuer die Rück sende adresse zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden
- Stornierungen, die nach der Lieferung an den Kunden eingereicht werden, werden als zurück gegebener Produkt koffer behandelt, und die Rückgabe bedingungen werden in diesem Szenario angewendet.
Über das Preis match
Eine Preis anpassung kann auftreten, wenn ein Kunde ein Produkt kauft und später feststellt, dass der Preis für dasselbe Produkt gesenkt wurde. Wir werden erwägen, eine Preis übereinstimmung unter folgenden Bedingungen anzubieten:
- Preis anpassungen sind nur für niedrigere Preise berechtigt, die innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum Ihrer ursprünglichen Auftrags lieferung erfolgen.
- Clearance-und Final Sale-Produkte sind nicht für Preis anpassungen berechtigt.
- Wenn wir die Anpassung genehmigen, wird die Preis differenz innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet.
1.Return & Adressen austauschen:
U.S. Lager:
5650 Grace Pl, Commerce, CA 90022; Telefon: 001-3235970288
Europa-Lager: KJYDENGC-Lager, B&R International GmbH Ehrenbreitsteiner Str. 36, 80993 München; Telefon: +49 17681330745
2.Packaging Anweisungen:
Beschriften Sie es mit "david lin+CTYG+date+USED". Die Beschriftung kann bei jedem Kunden unterschiedlich sein. support@sallootbeauty.com für weitere Einzelheiten.
3.Return Politik:
- Bei einer vom Kunden verursachten Rücksendung fallen Versandkosten an.
- Handelt es sich um einen Fehler unsererseits (beschädigte/falsche Artikel), übernehmen wir die Versandkosten.