Über den Rückgabe prozess
- Bei SALLOOT steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bieten eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Salloot IPL-Geräte. Wenn Sie innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf auf unserer offiziellen Website mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, können Sie das Gerät gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben.
- Um eine faire Anwendung des Rückgaberechts zu gewährleisten, empfehlen wir, die Nutzungsrichtlinien im Handbuch mindestens zwei Monate lang zu befolgen. Bis dahin sollte eine deutliche Haarreduzierung sichtbar sein. Es wird empfohlen, die Testversion auf die vollen 100 Tage zu verlängern, da die Ergebnisse variieren können. Das Rückgaberecht erlischt, wenn das Gerät weniger als zwei Monate oder nicht den Anweisungen entsprechend verwendet wurde.
- Wir akzeptieren nur Rücksendungen oder Umtausch von Artikeln, die gekauft wurden auf www.sallootbeauty.com. Wenn Sie Ihre Artikel bei Amazon oder einem autorisierten Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Händler, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren.
Kontaktiere uns
Füllen Sie das Rücksendeformular aus oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Nach der Genehmigung senden wir Ihnen ein druckbares Versandetikett, das unsere Rücksendeadresse und grundlegende Informationen zu Ihrer zurückgesendeten Bestellung enthält.
Bringen Sie das Rückgabe etikett an
Packen Sie Ihre (n) Rückgabe artikel ordnungs gemäß in die Original verpackung ein und bringen Sie das mitgelieferte Rück sende etikett an der Außenseite der Verpackung an.
Schicken Sie das Paket zurück
Wenn Sie eine dringende Handhabung der zurück gesendeten Pakete benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie eine Tracking-Nummer für die zurück gesendeten Pakete an.
Benachricht igung nach Erhalt
Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 1-3 geschäftlichen Tages abnahmen des Pakets bearbeiten.
Rückerstattungsprozess
Ihre Rücker statt ung wird bearbeitet, sobald Ihre Rücksendung unseren Standards entspricht. Bitte erlauben Sie 10-15 Werktage, damit die Rücker statt ung auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird (die Bearbeitungs zeit kann je nach Bank variieren).
Vor Rücksendungen und Rücker statt ungen müssen Sie wissen
Nicht akzeptable Rückgabe bedingungen
- Alle Produkte, die nicht bei www.sallootbeauty.com.
- Wenn das Originalprodukt, Zubehör, Handbücher, Kabel und alle anderen ursprünglich mit dem Produkt gelieferten Artikel fehlen oder beschädigt sind.
- Alle Produkte, die physische Schäden oder offensichtlichen Missbrauch durch den Benutzer aufweisen, oder alle Produkte, die Flecken aufweisen (Kratzer, Lebensmittel- oder Ölflecken usw.).
- Bestellungen, deren Lieferzeitraum 90 Tage überschreitet.
Über die Rücker statt ung
Für eine Rücker statt ung gehen Sie bitte durch das Ausfüll formular und wir werden innerhalb von 3 Arbeitstagen mit Rücker statt ungs anweisungen antworten.
Der Bestell betrag wird innerhalb von 10-15 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung in gutem Zustand auf Ihre ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet.
VERZÖGERTE ODER VERLORENE ERSTATTUNGEN: Wenn Sie Ihre Rücker statt ung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkarten unternehmen, da es eine Weile dauern kann, bis die Rücker statt ung offiziell eintrifft.
Stornierung der Bestellung
- Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst mitarbeiter unter support@sallootbeauty.com.
- Die kostenlose Stornierung gilt für Produkte, die nicht versendet wurden.
- Für Produkte, die bereits versendet und erhalten wurden und in der Original verpackung sind, stellt Ihnen unser Kunden betreuer die Rück sende adresse zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden
- Stornierungen, die nach der Lieferung an den Kunden eingereicht werden, werden als zurück gegebener Produkt koffer behandelt, und die Rückgabe bedingungen werden in diesem Szenario angewendet.
Über das Preis match
Eine Preis anpassung kann auftreten, wenn ein Kunde ein Produkt kauft und später feststellt, dass der Preis für dasselbe Produkt gesenkt wurde. Wir werden erwägen, eine Preis übereinstimmung unter folgenden Bedingungen anzubieten:
- Preis anpassungen sind nur für niedrigere Preise berechtigt, die innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum Ihrer ursprünglichen Auftrags lieferung erfolgen.
- Clearance-und Final Sale-Produkte sind nicht für Preis anpassungen berechtigt.
- Wenn wir die Anpassung genehmigen, wird die Preis differenz innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungs methode zurück erstattet.