Acerca de la devolución
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Texto
Para garantizar su satisfacción, SALLOOT ofrece una garantía de reembolso de 100 días para los dispositivos IPL adquiridos en nuestro sitio web, siempre que siga las instrucciones de uso y registre al menos 8 semanas de tratamiento en la aplicación SALLOOT. La aplicación le ayuda a seguir su progreso y a maximizar los resultados; la mayoría de los usuarios notan una reducción del crecimiento del vello en un mes. Recomendamos completar la prueba completa de 100 días para obtener los mejores resultados. La garantía solo se aplica si el dispositivo se utiliza durante al menos 8 semanas y se registran todos los tratamientos en la aplicación. Para compras en Amazon u otras tiendas, póngase en contacto directamente con ellos para devoluciones o cambios.
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Proceso de devolución y reembolso
1. Al enviar una solicitud de devolución, proporcione registros del uso del dispositivo (como capturas de pantalla de la aplicación).
2. Después de que el servicio de atención al cliente verifique su solicitud, le proporcionaremos la dirección de devolución e instrucciones específicas para el proceso.
Envíenos una nota en cualquier momento: support@sallootbeauty.com
Acerca de los gastos de envío
Problemas con el dispositivo:Si la devolución se debe a un problema de la máquina, el coste del envío correrá a cargo de la marca SALLOOT.
Insatisfacción con los resultados:Si la devolución se debe a insatisfacción con los resultados, el cliente correrá con los gastos de envío.
Condiciones de devolución no aceptables
- Cualquier producto no adquirido en www.sallootbeauty.com.
- Si el producto original, los accesorios, los manuales, los cables y todos los demás elementos originalmente incluidos con el producto faltan o están dañados.
- Cualquier producto que presente daños físicos o mal uso evidente por parte del usuario O cualquier producto que parezca manchado (rayones, manchas de comida o aceite, etc.)
- Pedidos que superen los 100 días desde la fecha de recepción.
Mal funcionamiento del dispositivo
Regiones elegibles para devoluciones
En este momento, solo aceptamos solicitudes de devolución de Estados Unidos y los países europeosDebido a limitaciones logísticas y aduaneras transfronterizas, actualmente no se admiten devoluciones desde otros países o regiones. Disculpen las molestias y agradecemos su comprensión y apoyo.
Garantía de un año
El garantía de 1 año Se aplica únicamente a Trinidad iGlow 10 y Trinidad i5 ProLos accesorios son no cubierto bajo esta garantía.
Ofrecemos una garantía de 1 año para Trinity iGlow 10 y Trinity i5 Pro, vigente desde la fecha de compra. Si su dispositivo presenta algún defecto de fabricación o mal funcionamiento con un uso normal durante este período, le garantizamos un reemplazo sin complicaciones y sin costo alguno. Tenga en cuenta que esta garantía no cubre los accesorios ni los daños causados por mal uso, modificaciones no autorizadas o daños accidentales.
Envíenos una nota en cualquier momento: support@sallootbeauty.com
Politica de reembolso
El importe del pedido se reembolsará a su método de pago original dentro de 10 a 15 días hábiles después de que recibamos la devolución en buenas condiciones.
REEMBOLSOS RETRASADOS O PERDIDOS: Si no ha recibido su reembolso, revise primero su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que el reembolso podría tardar un tiempo en llegar oficialmente.
Cancelación de orden
Para cancelar su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support@sallootbeauty.com.
Si su pedido aún no ha sido enviado, es elegible para una cancelación gratuita y un reembolso completo.
Si su pedido ya se envió, pero nos envía un correo electrónico dentro de las 3 horas posteriores a su realización, puede rechazar la entrega al recibirlo. En este caso, Salloot cubrirá los gastos de envío de la devolución.
Si el pedido ya se envió y nos contacta después de las 3 horas, aún puede cancelarlo recibiendo el paquete y solicitando la devolución. Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original. En este caso, el costo del envío de la devolución correrá a cargo del cliente.
Las cancelaciones presentadas después de la entrega se considerarán devoluciones y se aplicará nuestra política de devolución estándar.
Direcciones de devolución y cambio
1.U.S. Depósito:
5650 Grace Pl, Commerce, CA 90022; Teléfono: 001-3235970288
2. Almacén en Europa: Almacén KJYDENGC, B&R International GmbH, Ehrenbreitsteiner Str. 36, 80993 Múnich; Teléfono: +49 17681330745
2. Instrucciones de embalaje:Etiqueta como "david lin+CTYG+fecha+USADO". La etiqueta de cada cliente puede ser diferente. Contáctenos. support@sallootbeauty.comPara más detalles.
Acerca de la igualación de precios
Se puede aplicar un ajuste de precio si un cliente compra un producto y posteriormente descubre que el precio del mismo producto ha sido reducido. Consideraremos ofrecer un ajuste de precio en las siguientes condiciones:
- Los ajustes de precios son elegibles solo para precios más bajos que ocurran dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega de su pedido original.
- Los productos en liquidación y venta final no son elegibles para ajustes de precios.
- Si aprobamos el ajuste, la diferencia de precio se reembolsará al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.